設置工事当日の流れ

設置工事当日は以下の流れで進めていきます。安心してお任せください!

1.ご訪問前にお電話

  • ・設置工事の日時は、ご注文受領後に設置工事店とご調整いただきます。
  • ・設置工事当日、ご訪問前にお電話でご連絡いたします。

2.ご訪問

  • ・東京ガスグループの設置工事店がご訪問いたします。
  • ・ご注文の機器は工事担当者がお持ちいたします。
  • ・設置工事当日はお立会いをお願いしております。

3.作業準備・ご説明

  • ・設置現場の確認や養生シート等の準備を行います。
  • ・お客さまにこれから行う作業をご説明いたします。

4.設置工事

  • ・既設の機器を取り外し、ご注文の機器を設置いたします。
  • ・取り外した機器はこちらで処分します。

5.点検・試運転

  • ・設置工事基準のチェックやガス漏れなど各種点検を行います。
  • ・試運転を行い、機能の確認をします。

6.使用説明

  • ・使用方法や故障の際の処置などをご説明します。
  • ・お客さまに操作をご確認いただきます。
  • ・保証書のお渡しをして、引き渡しになります。

当日の作業時間は通常全部で2~3時間程度です。

7.ご使用

  • ・設置後の不具合や故障の際は、東京ガスにお問い合わせください。

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