送料

・送料は、1回のご注文につき一律540円(税込)です。

・1回のご注文でお買い上げ合計金額が10,000円(税込)以上の場合、送料は無料となります。

配送エリア

・商品のお届けは、東京ガスの都市ガス供給エリアに限らせていただきます。東京ガスの都市ガス供給エリアはこちらをご確認ください。

配送方法

・ご注文をいただいてから、通常3~5営業日で商品の発送を行います。ただし、商品によっては、ご注文をいただいてから商品を発送するまでに6営業日以上をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。また、事情によりお届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。

・商品は、ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。配送会社の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。なお、事情により上記と異なる配送会社にてお届けする場合がございます。

・お客さまのご不在等により、配送業者が商品を納品せずに持ち帰り「不在通知書」が残されていた場合は、大変お手数ですが、お客さま自ら配送業者に連絡を取り、再配送の手配をお願いします。

・宛先不明、長期不在等で引渡しが完了できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

・東京ガスライフバルをはじめとする営業所での商品のお受取りはできません。

・商品の配送日指定はできませんので、あらかじめご了承ください。

・商品のお届け時に、商品の開梱、設置及び梱包材の回収等は行いませんので、あらかじめご了承ください。

発送日の確認

・商品の発送後、myTOKYOGASにご登録のメールアドレスへ「【東京ガスWebショップ】商品発送のお知らせ」をお送りいたします。

・上記メール本文中に配送業者等の情報を記載しておりますので、当該配送業者等のホームページから配送状況の確認を行うことができます。

・なお、情報の反映に時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。